Đằng sau những giáo viên sửa cho con từng âm gió ở Rino Edu

Giáo viên hiểu con, cập nhật định kỳ kết quả cho bố mẹ

Nguyễn Phương Vy, học sinh lớp 5 Trường Tiểu học Định Công, học tiếng Anh tại hệ thống trung tâm Rino Edu. Dù con học không kém nhưng khá hướng nội và ngại nói. Đây là kiểu học sinh tiêu biểu mà nhiều phụ huynh lo lắng khi tìm lớp tiếng Anh giao tiếp cho con. Vì vậy, trước khi đăng ký, chị Vũ Thu Trang, mẹ của Phương Vy đã ngồi xem buổi phỏng vấn đầu vào của con. Chị thấy giáo viên trò chuyện nhẹ nhàng, gần gũi, và con dần chịu mở lời. Đó là lúc chị yên tâm cho con theo học.

Chị Nguyễn Phương Dung cũng có cảm giác tương tự khi bắt đầu đăng ký cho Kiều Diễm, học sinh lớp 2, học lớp trực tuyến 1:1 RinoEnglish. Sau khi học, con đã có sự thay đổi, khi chị kể con đã bật camera, bật micro và nói với cô suốt buổi. Cô sửa cho con từng lỗi rất nhỏ, từ âm gió, trọng âm đến cách đọc từ. Đây cũng là điều nhiều phụ huynh mong ở một lớp tiếng Anh online 1 kèm 1 có sửa phát âm. Dần dần, con nói rõ chữ hơn, biết lên xuống giọng tự nhiên, và sau đó đạt Giải Nhì IOE cấp Quốc gia.

Ở nhà chị Phạm Thị Kiều Ánh, cách cô kèm con lại khác một chút. Con gái Phương Linh, học sinh lớp 4, cũng học RinoEnglish theo lộ trình chuẩn Cambridge. Sau mỗi Unit, cô hướng dẫn con tự chọn chủ đề, lên dàn ý rồi thuyết trình bằng tiếng Anh. Có hôm học xong, con còn hào hứng chạy ra thuyết trình lại cho mẹ nghe. Phương Linh sau đó đạt chứng chỉ Cambridge Flyers.

Bên cạnh đó, nhiều phụ huynh còn đánh giá cao việc giáo viên chủ động giữ liên lạc với gia đình. Anh Linh Quang Lợi từng rất bất an vì ở nơi học cũ, cô giáo thường đến cuối tuần, có khi cuối tháng mới nhắn một tin ngắn. Anh gần như không biết con học gì. Khi con chuyển sang hệ thống trung tâm Rino Edu, thầy cô gửi video kiểm tra định kỳ để anh theo dõi. Chị Thu Trang cũng kể hôm nào Phương Vy quên làm bài, cô nhắc ngay và báo lại cho gia đình.

Sau một thời gian, sự kèm cặp ấy được phản ánh qua kết quả học tập. Sau 10 tháng, điểm tiếng Anh của Linh Quang Liêm, con trai anh Lợi, tăng từ khoảng 7,5-8,5 lên 10 ở học kỳ một năm lớp 5. Phương Vy được mẹ đánh giá tự tin hơn hẳn, từ mức 3-4 lên khoảng 7/10, và bắt đầu tham gia thi, diễn kịch ở lớp. Còn với Huy Nam, học sinh lớp 5 học RinoEnglish, mẹ em là chị Nguyễn Thị Kim Thoa cho biết chỉ sau 3 tháng, con đã tiến bộ nhanh hơn cả 3 năm học ở trung tâm cũ và đạt điểm 9-10 đều đặn.

Giáo viên chuẩn TESOL, IELTS 8.0+, có QC giám sát

Sửa âm gió cho học sinh lớp 2 hay giúp một bé hướng nội chịu mở lời là việc của người quen dạy trẻ nhỏ. Luyện thi IELTS cho học sinh lớp 12 lại cần một nền tảng khác. Vì vậy, thay vì dùng một tiêu chí chung cho hơn 1.115 giáo viên, Rino Edu xây chuẩn tuyển chọn riêng cho từng chương trình.

Với các lớp tiếng Anh cho trẻ, gồm RinoEnglish và hệ thống trung tâm offline,  phần lớn hồ sơ giáo viên nước ngoài mà Rino Edu công bố có chứng chỉ giảng dạy quốc tế TESOL hoặc TEFL. Một số người có thêm TEYL, chứng chỉ dành riêng cho việc dạy tiếng Anh cho trẻ em, và cũng có giáo viên là cử nhân giáo dục. Mrs. Corne Coetzee, chẳng hạn, có chứng chỉ TEFL 120 giờ, hơn 11 năm dạy tiếng Anh và hơn 6.000 giờ đứng lớp.

Lên đến IELTSPEED, khóa luyện thi IELTS online cho học sinh cấp 2, cấp 3, yêu cầu được nâng cao hơn. Giáo viên phải đạt IELTS 8.0 trở lên và có kinh nghiệm luyện thi. Thạc sĩ Cao Ngọc Hà, chẳng hạn, đạt 8.0 IELTS overall, trong đó Reading và Listening đạt 8.5. Cô có chứng chỉ TESOL của Viện Australian International TESOL (Úc) và đã giúp nhiều học viên đạt từ 6.0 đến 7.5. Còn ở Toán tư duy RinoMath dành cho trẻ 4-11 tuổi, giáo viên dạy theo chương trình CREVERSE Math bản quyền Hàn Quốc, do Tập đoàn CREVERSE chuyển giao tài liệu và học cụ chính thức.

Nhưng chọn được người phù hợp mới chỉ là bước đầu. Sau đó, giáo viên còn được đào tạo để dạy đúng phương pháp của Rino Edu, trên bộ học liệu do đội ngũ chuyên môn tự biên soạn. Ở RinoMath, giáo viên áp dụng phương pháp Maieutic, tức đặt câu hỏi để trẻ tự suy luận ra cách giải thay vì đưa sẵn đáp án. Cách dạy này giúp trẻ hiểu bản chất bài toán, nền tảng quan trọng khi con luyện thi Toán tư duy như TIMO. Ở RinoEnglish, giáo viên theo phương pháp Inquisitive Learning, mở đầu buổi học bằng câu hỏi mở rồi dẫn trẻ vào dự án, thảo luận và thuyết trình. Tại hệ thống trung tâm, giáo viên dạy theo giáo trình LOOK của National Geographic Learning, chuẩn CEFR. Nhờ vậy, dù học với giáo viên nào, học sinh cùng một chương trình vẫn đi theo một lộ trình và cách dạy nhất quán.

Khi đã nhận lớp, giáo viên vẫn tiếp tục được theo dõi. Bộ phận Giáo viên QC giám sát giờ học để chất lượng giữa các lớp đồng đều. Đội ngũ quản lý chất lượng lớp học theo sát từng lớp, hỗ trợ kịp thời khi học sinh chưa đi đúng lộ trình. Cùng lúc, hơn 200 giáo vụ làm cầu nối giữa giáo viên và phụ huynh. Đây cũng là lý do việc gửi video, nhắc bài hay báo tình hình học được duy trì đều đặn. Cuối cùng, chất lượng giáo viên được đo bằng kết quả của học sinh, và Rino Edu hiện ghi nhận 95% học viên đạt mục tiêu đầu ra.

Giáo viên dùng dữ liệu AI để cá nhân hóa lộ trình

Bên cạnh giáo viên, Rino Edu còn đưa công nghệ AI vào lớp học, để mỗi học sinh được nhận diện đúng điểm yếu của riêng mình và có cách chữa phù hợp. Tuy nhiên, có AI trong lớp không có nghĩa là con học với máy mà giáo viên vẫn là người giảng bài và trực tiếp trò chuyện với học sinh. AI nhận phần luyện tập, dò lỗi và theo dõi kết quả, những việc thường tốn nhiều thời gian của giáo viên. Từ kết quả đó, AI phân tích xem mỗi em cần cải thiện nội dung nào và đề xuất bài luyện phù hợp. Giáo viên dựa vào dữ liệu này để điều chỉnh lộ trình theo năng lực thực tế của từng học sinh.

Ở IELTSPEED, cách phối hợp này thể hiện rõ nhất. Gia sư AI được xây dựng từ hơn 100.000 bài luyện IELTS và chấm chữa cả bốn kỹ năng. Sau mỗi bài, AI chỉ ra học viên nghe sai ở đoạn audio nào, vướng bẫy ở câu đọc nào. Với bài nói, AI nhận xét theo 4 tiêu chí chấm thi IELTS, cho kết quả sát với điểm thật trên 80%. Nhờ vậy, khi vào giờ học, giáo viên IELTS 8.0+ đã biết học viên hay sai ở đâu. Họ không phải chấm lại từ đầu mà dành thời gian chữa kỹ từng điểm yếu và định hướng phương pháp.

Ở lớp trực tuyến 1:1 RinoEnglish, AI tập trung vào phát âm. AI nghe trẻ nói, tìm lỗi và gợi ý cách sửa ngay sau mỗi lượt. Buổi học chỉ dài 25 phút, nên khi phần luyện âm đã có AI hỗ trợ, giáo viên có thêm thời gian cho câu hỏi mở và hoạt động dự án. AI cũng giúp việc luyện nói không dừng lại khi hết giờ học. Trên ứng dụng RinoDigi, trẻ trò chuyện 1:1 với cô Nora, giáo viên số có khả năng tương tác tự nhiên như người thật đến 90%, nên vẫn được sửa phát âm ngoài buổi học với giáo viên. Đây là lựa chọn phụ huynh có thể cân nhắc khi tìm app học tiếng Anh sửa phát âm cho con.

Sự sát sao mà phụ huynh thấy ở buổi học đầu tiên, như cách cô trò chuyện với con hay một lỗi âm gió được sửa kịp thời, không phải thứ có được trong ngày một ngày hai. Nó đến từ việc giáo viên được tuyển chọn và đào tạo đúng chuẩn theo từng chương trình, giờ dạy có bộ phận QC theo dõi, và AI chỉ ra đúng chỗ cần chữa. Nhờ đó, theo ghi nhận của Rino Edu, 95% học viên đạt mục tiêu đầu ra.

Rino Edu là hệ sinh thái học tập ứng dụng công nghệ AI dành cho học sinh từ 3 tuổi. Hệ sinh thái gồm Toán tư duy RinoMath bản quyền Hàn Quốc, tiếng Anh chuẩn Cambridge RinoEnglish, luyện thi IELTS cá nhân hóa IELTSPEED, ứng dụng học tiếng Anh RinoDigi và hệ thống trung tâm offline tại Hà Nội. Hiện Rino Edu có hơn 13.453 học sinh trên toàn quốc và hơn 1.115 giáo viên tham gia giảng dạy.